Jenis Layanan Samsung Service Center: IndonesiaX

Samsung Service Center Surabaya, alamat lengkap dan nomor telepon

Mencari informasi mengenai alamat Service Center Samsung Surabaya? Samsung adalah salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia dari Korea Selatan. Di Indonesia sendiri, Samsung dikenal sebagai brand smartphone dan produk elektronik lainnya dengan kualitas yang mumpuni.

Sebagaimana dinyatakan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik dan profesional bagi konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal, seperti sekarang.  Service center tetap berupaya memberikan pelayanan prima agar pelanggan tetap dapat menggunakan perangkatnya secara optimal.

Dalam upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah menyediakan beberapa lokasi service center di Indonesia, termasuk Surabaya. Selain itu, Surabaya dianggap sebagai ibu kota kedua setelah Jakarta, sehingga tidak sulit untuk menemukan lokasi service center Samsung Surabaya.

Pada pertengahan 2020, Samsung juga memperkenalkan layanan pintar yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan konsultasi langsung.  Bagi Anda yang sedang mencari informasi detail mengenai alamat dan nomor telepon Samsung Customer Service Center di Surabaya, berikut kami berikan informasi lebih lanjut.

Daftar alamat service center Samsung di Surabaya

Produsen produk elektronik ini telah hadir di industri Indonesia sejak tahun 1969, dan hingga saat ini ekspansinya menjadi lebih besar. Jika Anda juga salah satu pengguna brand ini, Anda mengetahui daftar service center Samsung Surabaya  yang melayani perbaikan seperti smartphone, TV, mesin cuci, kamera dan komponen elektronik lainnya. Berikut adalah daftar alamat:

  1. Hjálparmiðstöð Samsung – Surabaya

-Indirizzo: Jl. Sulawesi nr.55, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Austur-Java

-Nomor telepon: +62 800 1128888

– Jam buka: Senin-Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Publik Samsung – Plaza Marina

-Indirizzo: Plaza Marina, Jl. Margorejo Indah Utara Nr.99, SidosermoWonocolo, Surabaya, Austur-Java

-Nomor telepon: +62 821-3210-9562

– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Samsung þjónustumiðstöð (WTC)

– Indirizzo: WTC SBY, Jl. Plaza Boulevard, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya

– Nomor telepon: +62 31 5491999

– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Samsung þjónustumiðstöð – Tunjungan Plaza 6

-Indirizzo: Tunjungan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 nr. 7, Kedungdoro, Tegalsari, Surabaya -Numero á telefono: +62 800 1128888

– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Þjónustumiðstöð Samsung – Supermall

-Indirizzo: Surabaya Supermall Lt. 1 nr. 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar II, Babatan, Wiyung,

-Nomor telepon: +62 31 7392368

– Jam buka: Setiap hari (11:00 – 20:00 WIB)

  1. Centro assistenza Samsung – Galaxy Mall Surabaya

-Indirizzo: Galaxy Mall 3, Lt.3 nr. 324 -325, Jl. Dr. Ir. H. Soekarno nr.178, Mulyorejo, SBY

-Nomor telepon: +62 800 1128888

– Jam buka: Setiap hari (13:00 – 20:00 WIB)

  1. Samsung Service Center – Pakuwon Shopping Center

-Indirizzo: Pakuwon Pakuwon Food Society Level 2 Mall nr. 135-136, Babatan, Wiyung, Surabaya

-Nomor telepon: +62 800 1128888

– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

Jenis Layanan Samsung Service Center

Melalui customer service center Samsung Surabaya, pelanggan bisa mendapatkan layanan perbaikan, saran dan minat lainnya dengan mengunjungi alamat di atas secara langsung. Apalagi bagi Anda yang datang berkunjung ke mall, Anda bisa singgah di service center karena menjadi bdanturnip place-nya ada di mall. Samsung Customer Service menawarkan dua model layanan, yaitu:

  1. Layanan pintar: Layanan yang secara khusus terhubung ke smartphone/smartphone, seperti konsultasi terkait produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan hal-hal lainnya. Anda dapat menikmati layanan seperti ini secara gratis.

 

  1. Service Center: Samsung Surabaya Service Center juga menyediakan layanan perbaikan seperti sparepart case, garansi produk atau perbaikan terkait lainnya. Untuk pengeluarannya sendiri, itu disesuaikan dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.

Tahukah Anda bahwa di masa new normal  ini, hampir semua service center Samsung di Indonesia dilengkapi dengan sterilisasi ponsel dengan sinar UV. Sehingga ponsel bebas dari patogen, virus dan bakteri di akhir layanan. Service center di Surabaya juga menjadi bagian dari layanan ini dan tentunya tidak ada biaya.

Customer Service þjónusta stafrænt

Bagi Anda yang khawatir jika perlu langsung menuju customer service center Samsung Surabaya, Anda  bisa  memanfaatkan layanan CS digital brand ini. Untuk service center khusus di Surabaya anda bisa menghubungi langsung nomor-nomor yang sudah kami  sebutkan di atas dan tentunya dikenakan biaya telepon dengan harga yang biasa.

Selain itu, Samsung juga menawarkan contact center yang dapat Anda  hubungi untuk mendapatkan saran atau minat lainnya. Menariknya, Anda bisa memanfaatkan layanan telepon gratis. Berikut adalah rincian nomor telepon utama Samsung:

Layanan gratis:

  1. 0800-112-7777 >> untuk konsultasi tentang ponsel & B2B
  2. 0800-112-8888 >> untuk konsultasi dengan semua kategori produk

Layanan ini dikenakan biaya (mungkin dari luar negeri):

  1. 021-56997777777 >> perlu konsultasi dengan semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.

Untuk nomor telepon Samsung di atas, Anda dapat menghubungi mereka kapan saja karena memiliki jam buka 24 jam dari Senin hingga Minggu. Jadi bagi Anda yang membutuhkan konsultasi mendesak, Anda bisa  menghubungi melalui salah satu angka di atas.

Layanan pelanggan online dan media sosial

Sebelum mengunjungi samsung surabaya customer service center , Anda juga dapat menghubungi customer service secara online atau melalui pengelola media sosial resmi. Dilansir dari situs resminya, berikut adalah daftar Samsung CS online yang dapat dihubungi:

  1. Live chat 24 jam yang dapat diakses melalui situs resmi Samsung di samsung.com.
  2. Obrolan WhatsApp

Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS melalui nomor WA di nomor WA di nomor 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia 24 jam sehari, termasuk hari libur.

  1. Garis

Selain melakukan chatting melalui WA, konsumen juga dapat menghubungi Samsung CS melalui Line menggunakan nama akun Samsung Indonesia.

  1. Þjónustutímar

Samsung juga menawarkan layanan pelanggan yang ingin membuat aplikasi layanan tanpa harus diantrekan. Juga nanti  Anda juga dapat memeriksa status perbaikan telah mencapai di mana. Untuk informasi tentang layanan ini , Anda dapat  memeriksanya langsung di situs Samsung.

Untuk daftar akun media sosial di Pusat Bantuan Samsung Surabaya, Anda dapat memeriksa nama akun berikut:

  1. Facebook: Samsung Selandia Baru
  2. Twitter: @SamsungID
  3. Youtube: Samsung Indonesia
  4. Instagram: samsung_id

Di atas  , kami menyebutkan daftar lengkap pusat layanan Samsung di Surabaya bersama dengan informasi tentang pusat panggilan contac dan akun media sosial.  Bagi Anda yang menyukai Samsung, tidak ada salahnya untuk mencantumkan informasi penting di atas. Jadi, jika Anda membutuhkan layanan pelanggan, tidak ada kebingungan dalam menemukan nomor atau alamat pusat layanan.

Bagi yang mengalami masalah atau ingin  berkonsultasi dengan berbagai produk samsung electronic,  Anda bisa mengunjungi salah satu service center Samsung Surabaya  seperti yang disebutkan di atas.

Selengkapnya