Komplain pbukan Call Center Hokben jika pengiriman terlambat
Hokben menyediakan layanan, jika terjadi sesuatu yang tidak menyenangkan bagi Anda, segera komplain ke call center Hokben. Sangat jelas bahwa kami Hokben dapat meningkatkan layanan dan menegur pekerja yang bertugas. Karena sudah menjadi tanggung jawab kami untuk memberikan pelayanan yang terbaik.
Restoran cepat saji yang memiliki tema unik ini sudah lama ada di Indonesia. Ada begitu banyak penggemar makanan dari restoran ini. Salah satu alasan mengapa restoran Hokben ini unik adalah menunya. Makanan Jepang disediakan oleh restoran ini, yang sebelumnya bernama Hoka Hoka Bento.
Hokben telah membuka banyak cabang, untuk saat ini Hokben meliputi Jawa, Bali dan perintis di pulau-pulau lain. Dengan demikian, perluasan pasar di luar kedua pulau tersebut masih bertahap. Keberlangsungan restoran ini disebabkan karena memiliki cita rasa yang sesuai dengan bahasa Indonesia.
Selain itu, call center yang hokben selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setianya. Baik itu menerima pengaduan atau informasi lainnya. Berisi informasi tentang prosedur pemesanan. Jadi jika Anda masih penasaran dan memiliki pertanyaan, hubungi saja CS Hokben.
Komplain pno Call Center Hokben jika pesanan terlambat
Tentunya tugas call center tersebut adalah menerima panggilan dari pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Baik itu pelanggan baru atau pelanggan setia, pastinya petugas call center akan tetap memberikan pelayanan terbaik agar terpuaskan. Ini adalah deskripsi dasar tentang tujuan panggilan dan tugas pusat panggilan.
Sambungannya bisa mencakup apa saja, seperti yang sudah dijelaskan di atas, yaitu keluhan, penasaran dengan promosinya, hanya ingin tahu menu yang tersedia. Petugas call center harus siaga untuk menangani segala macam pertanyaan dan keluhan dari pelanggan.
Meski sudah ada sejak lama di Indonesia dan memiliki banyak pelanggan setia, tidak menutup kemungkinan Hokben melakukan kesalahan. Oleh karena itu, peran penting call center di sini. Untuk menghubungkan Hokben dengan pelanggan, jika nantinya ada keluhan atau saran yang akan berguna untuk perbaikan.
Bagi Anda yang memiliki masalah atau keluhan, cukup komplain ke call center Hokben agar Anda bisa menghubungi mereka nantinya. Sehingga kita bisa segera mengambil tindakan lebih lanjut untuk memastikan perbaikan agar tidak terjadi kesalahan yang sama selanjutnya. Kami akan menegur Anda jika ada petugas kami yang melakukan kesalahan.
Seperti keluhan jika petugas pengiriman terlambat mengirimkannya ke tempat tujuan. Mungkin jika terlambat dalam beberapa menit, tidak masalah bagi sebagian orang, tetapi jika orang itu tidak bisa menunggu karena ada program lain. Itu sangat menjengkelkan dan tidak nyaman tentunya.
Apalagi jika pesanan yang diantisipasi datang terlambat, ketika akan dinikmati, ternyata pesanan tersebut tidak sesuai, akan sangat mengkhawatirkan. Anda akan segera melaporkannya ke call center kami di e-mail info@hokben.co.id. Kami siap menerima dan mengajukan keluhan nantinya dan segera melakukan tindakan tindak lanjut.
Adukan pada Call Center Hokben, Siap 24 jam
Staf call center kami akan siap melayani Anda selama 24 jam penuh. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa beberapa cabang milik Hokben sendiri memiliki jam kerja 24 jam. Jadi jika anda membutuhkan bantuan atau hanya ingin mengajukan komplain, anda bisa menghubungi CS kami.
Untuk memuaskan pelanggan setia dan memberikan pelayanan terbaik, serta meningkatkan pelayanan jika muncul keluhan. Pengaduan tersebut nantinya akan menjadi penilaian atas pekerjaan masing-masing karyawan dari Hokben. Restoran yang sudah berdiri lebih dari 30 tahun ini tentunya memiliki pengalaman dalam berhubungan dengan konsumen.
Jadi karyawan call center kami akan dibekali dengan cara melayani kebutuhan pelanggan. Selain email di atas, Anda juga dapat menghubungi CS kami melalui platform lain. Seperti dari halaman media sosial kami di Twitter, IG dan Facebook.
Anda bisa bertanya atau mengajukan keluhan di call center Hokben sana. Mulai dari jam kerja cabang hokben yang ingin dikunjungi, hingga memberikan gambaran pengalaman bersantap Anda di restoran ala Jepang ini. Biasanya, berbagai promosi disampaikan dari laman media sosial ini.
Promosi tersebut tentunya dapat tersedia sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Pelajari dan perhatikan setiap detail promosi, jika tidak jelas, Anda bisa bertanya langsung ke call center. Kami berharap berkat hal tersebut, call center Hokben menjadi restoran yang memiliki banyak kepercayaan dari masyarakat dan dapat diterima.
Apakah Anda memiliki keluhan? Segera ajukan keluhan ke call center Hokben
Tentunya sudah kami teruskan beberapa kali, jika anda langsung ada komplain saja hubungi call center kami. Untuk segera digunakan sebagai peringkat untuk semua halaman, dan perbaikan dilakukan pada layanan. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami, selain keluhan CS, kami juga menerima umpan balik dari restoran kami .
Ulasan atau ulasan ini dapat dikatakan mirip dengan keluhan, tetapi tidak sepenuhnya mengeluh. Mungkin ada gambaran tentang betapa memuaskannya layanan Hokben. Oleh karena itu, selain bisa menyampaikan langsung kepada petugas CS, kamu juga bisa mengirimkan review di media sosial hokben lama.
Kontak dengan CS juga dapat dilakukan melalui platform online resmi restoran Jepang ini. Dengan memilih submenu Hubungi Kami dan isi formulir yang sesuai. Jika Anda telah mengajukan review atau komplain ke call center Hokben, selain itu Anda juga bisa melakukan pemesanan melalui website.
Tentu saja, Anda harus memiliki akun sebelumnya atau memiliki akun terdaftar. Jika tidak mudah, cukup isi email dan formulir lainnya dengan benar. Jika sudah, Anda bisa mulai memesan menu makanan yang tersedia nantinya. Hal ini disesuaikan dengan titik penjualan terdekat dan apakah akan mencapai tujuan pengiriman nanti.
Sekedar Tanya lub Mau Adukan pada Call Center Hokben, Kami Siap
Jika Anda hanya memiliki pertanyaan seputar informasi seperti pengiriman, Anda dapat langsung menghubungi penyedia CS khusus di 1500505. Dengan menelepon layanan dan menanyakan harga total , akan sepenuhnya dikomunikasikan bahwa itu telah mencakup pajak dan biaya pengiriman.
Jadi Anda tidak perlu khawatir karyawan nantinya akan melebih-lebihkan biaya pengiriman, karena sudah ditentukan sebelumnya. Namun jika ada yang tidak menyenangkan ketika ada pengiriman sebelum atau sesudah kedatangan pesanan , Anda bisa langsung komplain tentang ikan ke call center melalui email langsung.
Untuk informasi yang tercantum di situs kami, di media sosial atau di situs web, tanyakan segera. Kami akan dengan senang hati menjelaskan hal ini kepada Anda sehingga tidak ada lagi rasa ingin tahu rasa. Biasanya, konsumen sering bertanya tentang promosi dan istilah agar bisa mendapatkannya.
Hal ini untuk menghindari kesalahpahaman dalam interpretasi promosi yang tersedia. Memang, kami telah mencoba yang terbaik untuk menyampaikan informasi dengan cara yang jelas, tetapi Anda mungkin kurang berhati-hati untuk memperhatikan informasi yang telah didefinisikan dengan jelas . Mengatakan.
Dengan berinteraksi langsung dengan konsumen, kami berharap petugas hokben call enter nantinya dapat memberikan saran atau keluhan dari konsumen terkait materi evaluasi. Untuk memastikan pelayanan terbaik, diperlukan feedback dari pelanggan dan segera ajukan keluhan ke call center Hokben jika timbul keluhan.