Keuntungan menggunakan honor service center jika telepon rusak
Honor service center sangat berguna bagi pengguna ponsel. Pergi kepadanya, kerusakan pada telepon dapat diperbaiki sampai kembali ke keadaan semula. Ini jelas berguna, mengingat smartphone itu sendiri sangat rentan terhadap kerusakan. Hal ini terjadi karena penggunaannya dilakukan setiap hari.
Honor sendiri merupakan salah satu brand yang paling populer di Indonesia. Padahal, Honor masih terikat dengan Huawei. Dengan kehadiran Honor, diharapkan penyebaran ponselnya akan lebih baik. Ini merupakan strategi double market yang telah dicoba oleh beberapa perusahaan besar dan telah berhasil. Banyak produk telah dirilis untuk menghormati.
Selain ponsel , perusahaan ini juga merilis laptop dan berbagai aksesoris. Jika produk rusak, pastikan untuk datang ke pusat layanan kehormatan. Jangan datang ke tempat perbaikan yang biasa. Ada sejumlah keunggulan yang dimiliki dan tidak dimiliki oleh pusat layanan resmi di tempat lain.
Keuntungan saat memilih pusat layanan
Keuntungan pertama adalah teknisi yang terlibat. Ketika datang ke lokasi perbaikan biasa, teknisi yang menanganinya biasanya memperbaiki sesuatu sendiri. Meskipun seringkali berkualitas, pembelajaran otodidak meningkatkan kemungkinan kesalahan. Ini jelas berbahaya bagi Anda sebagai konsumen.
Ketika Anda datang ke pusat kehormatan, Anda dapat merasakan hal-hal yang berbeda. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Dengan ini, kualitas pekerjaan tidak terbantahkan. Standar yang dimiliki oleh teknisi profesional adalah standar pabrik. Dengan itu, kualitas produk kembali ke cara pertama kali dibeli.
Keamanan telepon dipertahankan bahkan saat menggunakan layanan resmi. Dalam hal ini, konsumen sering merasakan keluhan tentang lokasi perbaikan biasa. Ini karena seringkali ada kasus ketika bagian ponsel yang diservis diganti bahkan oleh bagian telepon yang sudah ketinggalan zaman.
Ini membuat kinerjanya semakin rendah setelah layanan. Ketika Anda datang ke pusat kehormatan , Anda dapat merasakan hal-hal yang berbeda. Ada prinsip dari pihak teknisi di mana konsumen harus menerima pelayanan terbaik. Dengan itu, keamanan telepon selalu diutamakan, sehingga kembali seperti yang pertama kali datang.
Keamanannya juga lebih terjamin dengan adanya jaminan. Jaminan itu sendiri memang merupakan fitur resmi yang diberikan kepada penggunanya untuk menghormati. Dalam hal garansi, kerusakan yang diakibatkannya dapat diklaim langsung ke pusat layanan. Tentu saja, garansi memiliki jangka waktu.
Selain itu, garansi tidak berlaku jika kerusakan terjadi karena kelalaian pribadi. Jaminan hanya dapat diklaim jika kerusakan terjadi karena kesalahan teknisi saat melakukan pekerjaan perbaikan. Meski jarang digunakan, fitur garansi ini memudahkan konsumen untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Keuntungannya tidak terbatas pada ini
Keunggulan lain dari Honor Service center juga dapat dilihat pada komponen yang ditawarkan. Di Indonesia, ada dua jenis komponen yang sudah dikenal di pasaran. Tipe pertama adalah komponen slave. Ini adalah komponen resmi pabrik. Menggunakannya akan membuat ponsel melihat ke belakang seperti dulu.
Honor juga menawarkan jenis komponen ini di pusat layanannya. Namun, ada jenis komponen lain yang bersifat lokal. Komponen lokal adalah jenis komponen yang tidak dibuat oleh pabrikan. Meskipun sekilas mirip, kinerjanya tidak sama. Contoh yang paling jelas dapat dilihat pada kuda jantan dan LCD lokal.
Tidak seperti LCD budak, LCD lokal terasa berbeda ketika dibawa dan dihisap dengan tangan. Perbedaannya juga berlaku untuk komponen lainnya. Selain itu, masalah seperti tidak dapat diaksesnya komponen tidak akan muncul. Di pusat layanan, ini bisa terjadi.
Tetapi bahkan jika ini terjadi, pusat layanan kehormatan satu kota telah bekerja sama dengan kota lain. Dengan itu, suku cadang diimpor dari kota lain agar dapat melakukan perbaikan. Keuntungan lain juga bisa dilihat dari segi tarif. Beberapa orang sering mengeluh bahwa ada harga yang berbeda antara satu lokasi perbaikan dan yang lain.
Ini dimungkinkan mengingat bahwa tidak ada aturan untuk menentukan harga untuk tempat perbaikan. Datang ke pusat layanan resmi, hal-hal yang berbeda terasa. Harganya selalu sama, sehingga konsumen mendapatkan harga tetap. Padahal, kesamaan harga berlaku di wilayah Indonesia manapun.
Dengan itu, layanan dapat dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Tarif tersebut juga disajikan dengan penjelasan rinci. Oleh karena itu, Anda tidak akan merasa curiga dan takut outlet tersebut akan tertipu atau rusak.
Tahapan pusat layanan
Jika Anda sudah mengetahui keunggulan pusat layanan kehormatan, pastikan untuk datang ke tempat layanan resmi jika produk tersebut rusak. Jika Anda datang untuk pertama kalinya, ambil nomor urutnya terlebih dahulu. outlet biasanya penuh selama liburan. Oleh karena itu, datanglah pada hari biasa ketika Anda ingin menunggu lebih banyak waktu dalam antrean.
Tunggu hingga nomor seri dipanggil. Jika Anda telah menerima panggilan, datanglah ke CS dan teruskan keluhan yang Anda alami dengan ponsel Anda. Dari situ, CS akan mengajukan pertanyaan terkait keluhan tersebut. Pertanyaan ini dirancang untuk dapat memperkirakan harga. Hal ini dikarenakan CS langsung mengumumkan perkiraan harga perbaikan tersebut.
Setelah mengetahui harga perbaikan, jangan ragu untuk melanjutkan perbaikan atau tidak. Jika bukan karena Anda merasa lebih baik membeli ponsel baru, Anda dapat langsung meninggalkan outlet. Namun jika perbaikan masih perlu dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk diisi.
Formulir tersebut berisi data pribadi konsumen. Di dalamnya juga terdapat nomor pribadi sehingga service center tetap dapat dihubungi jika proses perbaikan tidak dapat dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS mengumumkan perkiraan waktu untuk menyelesaikan proses perbaikan.
Dari sana, tunggu sampai perbaikan selesai. Pusat layanan kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikannya benar-benar berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan pulang dengan gadget yang diperbaiki. Bahkan, ada sejumlah kondisi di mana kerusakan lain ditemukan di telepon.
Ini biasanya terjadi ketika seorang teknisi melakukan perbaikan. Jika ini terjadi, Anda akan dipanggil kembali dan menjelaskan harga terakhir yang harus dibayar. Kondisi ini sering terjadi karena kerusakan pada ponsel tidak dapat dideteksi sepenuhnya kecuali teknisi telah diperiksa.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna
Sedangkan untuk service center, beberapa jenis layanan bisa didapatkan. Layanan paling istimewa disebut layanan VIP. Layanan VIP dari Pusat Layanan AU dibagi menjadi tiga jenis. Layanan pertama disebut emas dari layanan VIP. Ini berlaku untuk beberapa ponsel, misalnya, Honor 4C dan G8.
Selanjutnya, ada juga layanan VIP Platinum. Kelas ponsel dari layanan ini bahkan lebih besar. Layanan ini sendiri dirancang untuk pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, garansi untuk perbaikan LCD hingga 3 bulan.
Bahkan, garansi berlaku untuk cacat pribadi, misalnya, kerusakan karena jatuh. Layanan terakhir disebut layanan VIP Diamond. Ini dirancang untuk Mate S. Keuntungan utamanya terletak pada adanya jaminan negara selama 2 tahun. Bahkan ketika datang ke tempat penjualan, pelanggan layanan Diamond VIP lebih diutamakan.
Pastikan untuk selalu datang ke outlet resmi jika gadget rusak. Dengan itu, keadaan gadget akan kembali ke keadaan semula, dan hal-hal yang tidak diinginkan tidak akan terjadi. Untuk merek Honor sendiri, datanglah untuk menghormati pusat layanan , yang umum di seluruh Indonesia.